Hatálybalépés: 2026. március 25.

A Haier Air Conditioning & Heating – UK & IRE („Haier”) elkötelezett amellett, hogy a hálózatra kapcsolt termékeink és a kapcsolódó szolgáltatásaink által generált adatok felhasználása tisztességes, jogszerű és biztonságos módon történjen. Kiemelt fontosságot tulajdonítunk a (EU) 2023/2854 rendelet (a továbbiakban: „EU adatvédelmi törvény”) betartásának. 

Jelen tájékoztató a felhasználót („Felhasználó”) tájékoztatja a Haier termékek és a kapcsolódó szolgáltatások által generált adattípusokról. Amennyiben a Haier az EU adatvédelmi törvény értelmében az adatkezelő, jelen tájékoztató elmagyarázza, hogyan kerülnek felhasználásra ezek az adatok, milyen jogok és kötelezettségek vonatkoznak a felhasználókra, hogyan férhetnek hozzá a felhasználók az adataikhoz, valamint hová kell panaszukat benyújtaniuk. 

Ez a nyilatkozat továbbá tartalmazza az EU adatvédelmi törvény 3. cikkének (2) és (3) bekezdése szerint előírt információkat, amelyeket a hálózatba kapcsolt termékekre vonatkozó szerződés megkötése vagy a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása előtt kell megadni. 

Ezt a nyilatkozatot a Haier adatvédelmi irányelveivel együtt kell értelmezni, amelyek a személyes adatok tekintetében elsőbbséget élveznek. 

Termékek alatt a felhasználó vagy a Haier számára hozzáférhető adatokat generáló, hálózatra csatlakoztatott Haier háztartási gépeket és eszközöket (pl. intelligens légkondicionálók, hűtőszekrények, mosógépek) értjük. 

Kapcsolódó szolgáltatások alatt a Haier által nyújtott olyan alkalmazásokat vagy felhőszolgáltatásokat értjük, amelyek a Termékekből származó adatokat gyűjtenek, feldolgoznak vagy tárolnak, ideértve a Haier Smart Home App és a Haier Service Cloud alkalmazásokat is. 

Adatok: a termékek és a kapcsolódó szolgáltatások használatával összefüggésben generált, gyűjtött, tárolt vagy más módon rendelkezésre bocsátott termékadatok és kapcsolódó szolgáltatási adatok. Az adatok nem foglalják magukban a Haier belső elemzéseiből, algoritmusaiból vagy üzleti folyamataiból származó, levezetett, következtetett vagy saját tulajdonú adatokat, kivéve, ha azok közzétételét az alkalmazandó jogszabályok előírják. 

A jelen tájékoztató hatálya alá tartozó adatok magukban foglalják a termékek vagy a kapcsolódó szolgáltatások által generált, könnyen elérhető adatokat, a Haier termékadat-specifikációjában (külön elérhető) leírtak szerint. Ezek közé tartozhatnak: 

• Az eszköz működési paraméterei 
• Használati előzmények és beállítások 
• Érzékelőértékek és állapotjelentések 

Az adatok átfogó, strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban kerülnek rendelkezésre, olyan minőségi szinten, amely legalább egyenértékű azzal, ahogyan azok a Haier rendelkezésére állnak. 

A Termékre vagy a Kapcsolódó Szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése előtt a Felhasználót tájékoztatjuk a következőkről: 

1. A Termékek és a Kapcsolódó Szolgáltatások használatuk során Adatokat generálnak; 
2. Amennyiben ez technikailag megvalósítható, a Felhasználó közvetlenül hozzáférhet az Adatokhoz a Termék vagy a Kapcsolódó Szolgáltatás felületén keresztül; 
3. Amennyiben a közvetlen hozzáférés nem áll rendelkezésre, a Felhasználó hozzáférést kérhet az Adatokhoz a Haiertől; 
4. A Felhasználónak joga van kérni, hogy az Adatokat az általa választott harmadik fél rendelkezésére bocsássák; 
5. A Haier a Termékek és Kapcsolódó Szolgáltatások használata során keletkező nem személyes Adatokat a jelen Tájékoztatóban leírt célokra felhasználhatja; 
6. Az adatmegőrzési időtartamokat a vonatkozó Termék-dokumentáció vagy a Kapcsolódó Szolgáltatások feltételei tartalmazzák; 
7. A személyes adatok feldolgozására a Haier Adatvédelmi Szabályzata vonatkozik. 

A Haier az adatokat – beleértve a nem személyes adatokat is – kizárólag az alábbi célok eléréséhez szükséges mértékben használja fel: 

1. Szolgáltatások és termékek nyújtása és fejlesztése. 
2. Szerződéses kötelezettségek teljesítése, beleértve a számlázást, a jelentéstételt és az elemzéseket. 
3. Támogatási, jótállási vagy garanciális szolgáltatások nyújtása, valamint a felhasználók vagy harmadik felek igényeinek elbírálása. 
4. A termékek és a kapcsolódó szolgáltatások felügyelete, karbantartása, valamint biztonságuk és megfelelő működésük biztosítása. 
5. Új vagy továbbfejlesztett termékek vagy szolgáltatások fejlesztése, beleértve a fejlett elemzési vagy mesterséges intelligencia funkciókat is. 

A Haier nem fogja az adatokat olyan módon felhasználni, amely aláásná az Ön jogos érdekeit vagy a kereskedelmi helyzetére vonatkozó betekintést. 

Amennyiben az EU adatvédelmi törvénye ezt előírja, a Haier által a felhasználó termékek vagy kapcsolódó szolgáltatások használata során generált nem személyes adatok további felhasználása az EU adatvédelmi törvény 4. cikke szerinti felhasználói jogok hatálya alá tartozik. 

A Haier az alábbiakkal oszthatja meg az adatokat: 

• A Haier leányvállalataival és kapcsolt vállalkozásaival belső működési célokból. 
• A fenti célokat támogató szolgáltatókkal, akik szerződéses kötelezettségük értelmében kizárólag a Haier utasításai szerint járnak el. 
• Jogi hatóságokkal, amennyiben azt a törvény előírja, vagy jogok, biztonság vagy védelem érdekében szükséges. 
• Harmadik felekkel vállalati tranzakciók (pl. fúziók) keretében, az alkalmazandó jogi előírások betartásával. 

A Haier a nem személyes termék- vagy szolgáltatási adatokat e célokon kívül nem osztja meg harmadik felekkel, kivéve, ha erről a Felhasználóval megállapodott. 

Amennyiben a Felhasználó az EU adatvédelmi törvény 5. cikke alapján kéri az adatok harmadik fél számára történő rendelkezésre bocsátását, a Haier az EU adatvédelmi törvény 5., 8. és 9. cikkével összhangban bocsátja rendelkezésre az ilyen adatokat. 

A termék kialakításának keretein belül a felhasználók közvetlenül hozzáférhetnek az adatokhoz a termék vagy a kapcsolódó szolgáltatások felületein keresztül. 

Kérésre a Haier az adatokat a felhasználó vagy a felhasználó által kijelölt harmadik fél rendelkezésére bocsátja. A kérelmeket a [email protected] címre kell elküldeni. Előfordulhat, hogy személyazonosság- vagy jogosultság-ellenőrzésre van szükség. 

Az adatok átadása biztonságos módon, általánosan elfogadott biztonságos átviteli módszerek alkalmazásával történik.  

A Haier az adatokat strukturált, általános és géppel olvasható formátumban bocsátja rendelkezésre. Ez megfelel az EU adatvédelmi törvényének azon követelményének, miszerint az adatokhoz megkülönböztetés nélkül kell hozzáférni, és azokat megkülönböztetés nélkül kell használni. 

A felhasználóknak és a harmadik fél címzetteknek az adatok felhasználása, feldolgozása vagy megosztása során be kell tartaniuk az alkalmazandó uniós jogszabályokat és a szerződéses feltételeket, ideértve a titoktartási és üzleti titok védelmére vonatkozó kötelezettségeket is, amennyiben azok alkalmazandók. 

Az adatokhoz való hozzáférés vagy azok megosztása csak akkor korlátozható vagy megtagadható, ha ez feltétlenül szükséges: 

• egy termék vagy kapcsolódó szolgáltatás biztonsági követelményeinek védelme érdekében; vagy 
• a természetes személyek egészségére, biztonságára vagy védelmére gyakorolt súlyos káros hatás megelőzése érdekében. 

Amennyiben az adatok üzleti titkokat tartalmaznak, a Haier előírhatja a felhasználó vagy a harmadik fél címzett számára, hogy a titkosság megőrzése érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtson végre. 

Ha az ilyen intézkedések ellenére a nyilvánosságra hozatal valószínűsíthetően súlyos gazdasági kárt okozna a Haier számára, a Haier az EU adatvédelmi törvényének megfelelően megtagadhatja a hozzáférést, és szükség esetén értesítheti az illetékes hatóságot. 

Az EU adatvédelmi törvénye alapján a felhasználók rendelkezésére bocsátott adatok ingyenesek. 

Amennyiben az adatok a felhasználó kérésére harmadik fél rendelkezésére kerülnek, a Haier ésszerű ellentételezést kérhet, amely az adatok rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos közvetlen költségekre korlátozódik. Az ilyen ellentételezés átlátható, megkülönböztetésmentes és arányos lesz. 

Kérdések, adatkérések vagy az EU adatvédelmi törvénye szerinti panaszok esetén Ön, mint felhasználó, a következő címen léphet kapcsolatba velünk: [email protected] 

A bírósági jogorvoslat igénybevételének jogát nem érintve a felhasználók: 

• panaszt nyújthatnak be az EU adatvédelmi törvény 37. cikke alapján kijelölt illetékes hatósághoz; vagy 

megállapodás esetén a vitás ügyeket az EU adatvédelmi törvény 10. cikkével összhangban egy hitelesített vitarendezési szerv elé terjeszthetik.